سياسة الاستبدال والاسترجاع

شروط الاسترجاع

1. إحضار أصل الفاتورة .
2. مدة الاسترجاع: ( 24 ) من تاريخ إصدار الفاتورة .
3. أن تكون القطعة بها عيب مصنعي .
4. أن تكون القطعة غير مطابقة لما ذُكر في الفاتورة .
5. أن تكون القطعة على حالتها وقت الشراء وخالية من الي تعديل .
6. في حال استرجاع فاتورة مدفوعات إلكترونية سيتم تحويل المبلغ على الحساب البنكي للعميل , وذلك خلال خمسة عشر ( 15 ) يوم عمل .

شروط الاستبدال

1. إحضار أصل الفاتورة .
2. مدة الاستبدال : ثلاثة ( 3 ) أيام من تاريخ إصدار الفاتورة .
3. أن تكون القطعة خالية من أي تعديل .
4. أن تكون القطعة على حالتها وقت الشراء , وألا يظهر عليها أي علامة استخدام .